Looser generated content

Contrar opiniei generale, când un site începe să fie vizitat şi cresc cifrele de trafic, mai întâi apar problemele şi de abia apoi banii. În ordinea asta. Dacă în cazul banilor venirea lor nu este obligatorie, problemele e musai să apară.

Unele din ele se rezolvă prin luarea unor decizii. Aşa este, bunăoară, cazul comentariilor din subsolul articolelor – user generated content (UGC). Să zicem că ai un site cu articole scrise bine, subiecte alese atent, un public fidel şi cultivat. Cu toate acestea, pe site vor începe să apară comentarii pe care eu le numesc balast, ca să nu folosesc termenul gunoi.

Aceste comentarii nu sunt nici cenzurabile – nu sunt spam, nu sunt vulgare – dar nici nu aduc informaţie utilă. Ce faci tu, ca administrator de site, în acest caz?

Iată un exemplu. La un articol despre bolile roşiilor unii cititori pun întrebări, alţii răspund. Discuţia este cursivă până când cineva simte nevoia să spună: daa, dar…